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수도요금 자동납부 ARS 시스템 도입 안내
작성자 : 요금팀 작성일 : 2021-04-29 조회수 : 68

수도요금 자동납부 신청과 관련하여 ARS 시스템 도입을 아래와 같이 알려드리오니 신청 시 참고하시기 바랍니다.

 

□ 자동납부 신청(ARS ☎1899-7500)

 - 카드: 수원시 상수도사업소 홈페이지 신청(방문/전화 불가)

 - 계좌: (은행)방문, (상수도)홈페이지, ARS, 방문신청

  ※ 은행별 필요서류 해당은행 문의

  ※ 5월부터 유선전화 신청은 불가하오니 ARS로 신청 바랍니다.

□ 자동납부일

 - 카드: 매월 20일, 25일, 말일(신청 익월부터 적용)

 - 계좌: 매월 말일(1~12일 10:00까지 신청분 당월 적용, 12일~말일 신청분 익월 적용)

□ 자동납부 해지

 - 카드: 수원시 상수도사업소 홈페이지

 - 계좌: (은행)방문, (상수도)홈페이지, 전화, 방문

 - 자동해지: 예금부족 등 2회 미납 시

□ 주의사항

 이사, 카드 변경(분실) 등의 사유로 납부를 하지 않을 경우, 해지신청을 해주셔야 합니다.

□ 문의처

 031-228-4920~22(민원실), 031-228-4642(수도요금팀)

 

 

 


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