• 요금납부안내
    납부방법안내를 표현한 아이콘 이미지

요금납부안내
  • 자동납부
  • 가상계좌납부
  • 인터넷지로, 위택스납부
  • 신용카드납부
  • ARS납부
  • 방문납부
  • 은행납부
  • 자동납부 안내
  • 신용카드 또는 은행계좌에서 자동 결제(출금)하여 수도요금을 납부하는 서비스입니다.
  • 자동납부 신청 및 해지시 필독사항
  • 자동납부를 신청하시면 다음 달부터 적용되며, 자동납부 청구서가 발행 됩니다.
  • 자동납부 신청시 당월요금 및 체납 요금을 납부해야 신청 가능합니다.
  • 계좌 자동이체는 매월말일, 신용카드 자동결제는 매월 20일에 상하수도요금이 자동 출금됩니다.
  • 체납요금이 있을 경우 체납요금과 당월요금이 함께 출금됩니다.
  • 계좌이체는 통장잔액이 1원이라도 부족하면 출금되지 않습니다.
  • 신용카드 자동결제는 한도초과/사용불능(분실,중지, 변경, 유효기간 초과)등으로 연속 2개월 미결제(체납)시
       자동해지 됩니다.
  • 계좌 미출금 및 신용카드 미결제로 인한 2개월 연속체납 시 자동납부는 자동해지됩니다.
  • 자동납부 신청자는 거주지 변경(이사)시 반드시 해지신청을 해야 하며 해지신청을 하지 않을 경우 요금이 계속 출금됩니다.
  • 해지 방법
       • 계좌 자동이체 : 해당 은행에 방문 또는 상수도사업소 민원실(031)228-4920~22로 전화,
        상수도사업소 요금 전용 홈페이지 ‘사이버요금창구’에서 해지 가능합니다.
       • 신용카드 자동결제 : 상수도사업소 요금 전용 홈페이지 ‘사이버요금창구’에서 해지 가능합니다.
  • 가상계좌납부 안내
  • 가상계좌(전용계좌)번호는 고지서 없이도 언제 어디서나 상하수도 요금을 납부하실 수 있도록 각 수용가에 부여된 입금전용 계좌번호입니다. 가상계좌를 통해 은행창구, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹을 이용하여 상하수도 요금을 납부하실 수 있습니다.
    (단, CMA, 편의점 자동화기기 제외)
  • 가상계좌 납부안내
  • 예금주 : 수원시(수용가명)
    가상계좌 : 각 수용가별 가상계좌번호 부여
    가상계좌 은행 : 기업, 농협, 국민은행 인터넷뱅킹 바로가기
    납부방법 : 계좌이체(당행, 타행이체 가능)
  • 수용가명과 입금자가 달라도 수납됨. (예금주:수원시(수용가명))
  • 타행 이체시 송금 수수료 발생은 본인부담
  • 상하수도 사용료 고지서예(기재된 납부전용가상계좌 예시화면)
  • 상하수도 사용료 고지서
  • 인터넷지로 · 위택스 납부 안내
  • 인터넷 전자납부

    납세자가 인터넷을 이용하여 인터넷 지로사이트( www.giro.or.kr ) 에서 부과내역 조회후 해당 거래은행을 통하여 납부계좌에서 즉시 납부하는 제도입니다.
  • 지로사이트 회원 가입 후 로그인 절차 안내
  • 위택스 사이트 회원 가입 후 로그인 절차 안내
  • 신용카드 납부 안내
  • 수도요금 인터넷 신용카드 납부절차 안내
  • 신용카드 납부 바로가기 위택스 사이트 바로가기
  • 수도요금 인터넷 신용카드 납부 절차 안내
  • 방문납부

    • 상수도사업소 민원실에서 카드결제가 가능합니다.
    • 홈페이지 납부(체납분) 절차 안내
  • 홈페이지 납부

    • 홈페이지 [요금조회납부]메뉴를 통해서도 카드결제가 가능합니다.
    • 홈페이지 납부(체납분) 절차 안내
    • ▼ ▼ ▼
    • 홈페이지 납부(체납분) 절차 안내
※ 신용카드 납부 취소는 당일에만 최소가 가능합니다.
  • ARS납부안내
  • ARS납부안내
  • ARS 납부번호: ☎ 1899-7500
  • 납부시간: 06시 ~ 22시
  • 납부방법: 신용카드납부, 휴대폰납부, 가상계좌 안내
    • 방문납부 안내
    • 방문납부
      • 상수도사업소 민원실에서 카드결제가 가능합니다.
      • 홈페이지 납부 절차 안내
    • 은행납부 안내
    • 1 CD/ATM기 납부안내

      • ⊙ 수납기관 : 전국 은행
      • ⊙ 이용시간 : 은행 ATM기 운영 시간내
      • ⊙ 이용방법
        • - 현금카드, 통장 또는 신용카드를 지참하여 금융기관의 현금인출기에서 지로/공과금 선택 ☞ 상하수도요금 선택 후,
           고지서의 전자수용가번호(15자리) 입력
        • - 각 은행 및 지점마다 납부방법에 차이가 있을 수 있으니 직원 문의 요망
    • 2 공과금수납기

    • 3 창구지로수납

    처리중 입니다