계좌 자동이체는 매월말일, 신용카드 자동결제는 매월 20일에 상하수도요금이 자동 출금됩니다.
체납요금이 있을 경우 체납요금과 당월요금이 함께 출금됩니다.
계좌이체는 통장잔액이 1원이라도 부족하면 출금되지 않습니다.
신용카드 자동결제는 한도초과/사용불능(분실,중지, 변경, 유효기간 초과)등으로 연속 2개월 미결제(체납)시
자동해지 됩니다.
계좌 미출금 및 신용카드 미결제로 인한 2개월 연속체납 시 자동납부는 자동해지됩니다.
자동납부 신청자는 거주지 변경(이사)시 반드시 해지신청을 해야 하며 해지신청을 하지 않을 경우 요금이 계속 출금됩니다.
해지 방법
• 계좌 자동이체 : 해당 은행에 방문 또는 상수도사업소 민원실(031-228-4920)로 전화, 상수도사업소 요금 전용 홈페이지 ‘사이버요금창구’에서 해지 가능합니다.
• 신용카드 자동결제 : 상수도사업소 요금 전용 홈페이지 ‘사이버요금창구’에서 해지 가능합니다.
가상계좌납부 안내
가상계좌(전용계좌)번호는 고지서 없이도 언제 어디서나 상하수도 요금을 납부하실 수 있도록 각 수용가에 부여된 입금전용
계좌번호입니다. 가상계좌를 통해 은행창구, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹을 이용하여 상하수도 요금을 납부하실 수 있습니다.
(단, CMA, 편의점 자동화기기 제외)