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요금납부안내
- 자동납부
- 가상계좌납부
- 인터넷지로·위택스납부
- 신용카드(홈페이지·방문)납부
- ARS납부
- 방문납부
- 은행납부
- 자동납부 안내
- 신용카드 또는 은행계좌에서 자동 결제(출금)하여 수도요금을 납부하는 서비스입니다.
- 자동납부 신청 및 해지시 필독사항
자동납부를 신청하시면 다음 달부터 적용되며, 자동납부 청구서가 발행 됩니다.- 자동납부 신청시 당월요금 및 체납 요금을 납부해야 신청 가능합니다.
- 계좌 자동이체는 매월말일, 신용카드 자동결제는 매월 20일에 상하수도요금이 자동 출금됩니다.
- 체납요금이 있을 경우 체납요금과 당월요금이 함께 출금됩니다.
- 계좌이체는 통장잔액이 1원이라도 부족하면 출금되지 않습니다.
- 신용카드 자동결제는 한도초과/사용불능(분실,중지, 변경, 유효기간 초과)등으로 연속 2개월 미결제(체납)시
자동해지 됩니다. - 계좌 미출금 및 신용카드 미결제로 인한 2개월 연속체납 시 자동납부는 자동해지됩니다.
- 자동납부 신청자는 거주지 변경(이사)시 반드시 해지신청을 해야 하며 해지신청을 하지 않을 경우 요금이 계속 출금됩니다.
- 해지 방법
• 계좌 자동이체 : 해당 은행에 방문 또는 상수도사업소 민원실(031-228-4920)로 전화,
상수도사업소 요금 전용 홈페이지 ‘사이버요금창구’에서 해지 가능합니다.
• 신용카드 자동결제 : 상수도사업소 요금 전용 홈페이지 ‘사이버요금창구’에서 해지 가능합니다.
- 가상계좌납부 안내
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가상계좌(전용계좌)번호는 고지서 없이도 언제 어디서나 상하수도 요금을 납부하실 수 있도록 각 수용가에 부여된 입금전용
계좌번호입니다. 가상계좌를 통해 은행창구, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹을 이용하여 상하수도 요금을 납부하실 수 있습니다.
(단, CMA, 편의점 자동화기기 제외) - 가상계좌 납부안내
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예금주 : 수원시(수용가명)
가상계좌 : 각 수용가별 가상계좌번호 부여
가상계좌 은행 : 기업, 농협, 국민은행 인터넷뱅킹 바로가기
납부방법 : 계좌이체(당행, 타행이체 가능) - 수용가명과 입금자가 달라도 수납됨. (예금주:수원시(수용가명))
- 타행 이체시 송금 수수료 발생은 본인부담
- 상하수도 사용료 고지서예(기재된 납부전용가상계좌 예시화면)
- 인터넷지로 · 위택스 납부 안내
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인터넷 전자납부
납세자가 인터넷을 이용하여 인터넷 지로사이트( www.giro.or.kr ) 에서 부과내역 조회후 해당 거래은행을 통하여 납부계좌에서 즉시 납부하는 제도입니다.
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1 지로사이트(회원가입 후 로그인)지로 사이트 바로가기
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2 위택스위택스 사이트 바로가기
- 신용카드납부(홈페이지) 안내
- 수도요금 인터넷 신용카드 납부절차 안내
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💳 홈페이지 납부
- 홈페이지 [요금조회납부]메뉴를 통해서도 카드결제가 가능합니다.
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※ 신용카드 납부 취소는 당일에만 가능합니다.
- ARS납부안내
ARS 납부번호: ☎ 142211
납부시간: 5시 ~ 23시 30분
납부방법: 신용카드, 간편결제(보이는 ARS전용)
- 신용카드납부(방문납부) 안내
- 방문납부
- 상수도사업소 민원실에서 카드결제가 가능합니다.
- 은행납부 안내
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1 CD/ATM기 납부안내 - ⊙ 수납기관 : 전국 은행
- ⊙ 이용시간 : 은행 ATM기 운영 시간내
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⊙ 이용방법
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- 현금카드, 통장 또는 신용카드를 지참하여 금융기관의 현금인출기에서 지로/공과금 선택 ☞ 상하수도요금 선택 후,
고지서의 전자수용가번호(15자리) 입력 - - 각 은행 및 지점마다 납부방법에 차이가 있을 수 있으니 직원 문의 요망
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- 현금카드, 통장 또는 신용카드를 지참하여 금융기관의 현금인출기에서 지로/공과금 선택 ☞ 상하수도요금 선택 후,
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2 공과금수납기 -
3 창구지로수납
(16290) 경기도 수원시 장안구 광교산로 119 (하광교동) 수원시 휴먼콜센터(1899-3300) 상수도사업소 민원실 (031-228-4920)
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지하수사용에 의한 하수도 요금 문의
☎ 031-228-5496 (장안구)
☎ 031-228-6493 (권선구)
☎ 031-228-7496 (팔달구)
☎ 031-228-8978 (영통구)