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요금지원/감면안내

요금정보



감면 대상

  • 사용자의 책임이 없고, 지하에 매설된 급수관의 노후 등으로 누수가 발생한 경우

감면 내용

  • • 이전 3개월 또는 전년도 같은달 기준 3개월 평균 사용량에 해당하는 금액을 공제한 후 남은 금액의 1/2에 해당하는 사용요금

구비 서류

  • • 누수요금 적용신청서 1부(홈페이지)
  • 공사 전·후 사진 각 1부
  • • 공사 영수증 1부(간이 영수증 가능)

신청 방법

  • • 방문접수(상수도사업소 민원실)
  • • e-mail접수(swsang@korea.kr, 송부 후 확인전화 031)228-4920~22)
  • • FAX접수(031)228-3734, 송부 후 확인전화 031)228-4920~22)

주의 사항

  • • 누수로 인하여 부과된 요금고지서를 받은날로부터 90일 이내 접수
        ※ 장기간 공가 등 거주하지 않아 누수사실을 인지하지 못하고, 요금고지서를 받지 못한 경우에는 예외적으로 180일 이내까지 가능
  • 감면 미적용 대상인 경우, 익월 공문으로 결과 통보
  • • 감면대상 요금을 이미 납부한 경우, 추후 요금에서 차감(정산)처리

문의처

  • • 맑은물 정책과 요금팀 ☎031-228-4956
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